中電建渝蓉高速運營管理部為迷途老人點亮“歸家燈”
10月17日凌晨，一輛電動三輪車誤入洛帶收費站ETC車道，中電建渝蓉高速運營管理部現場工作人員迅速響應、妥善處置，及時化解安全隱患，并為迷路老人提供了全程引導服務，保障其平安返家。
凌晨0時許，當班班長在巡查過程中發現一輛電動三輪車正沿ETC車道駛向高速入口，隨即啟動應急預案，通過對講機通知疏導員協同處置。工作人員迅速引導車輛至收費站外安全區域，有效避免了潛在交通事故。
經了解，駕車者為一名50余歲老人，原計劃自洛帶古鎮返回簡陽，因夜間視線不清、道路不熟誤入高速入口。考慮到夜間行車安全及老人對導航操作不熟練，工作人員主動協助規劃避開高速的國道路線，詳細演示導航使用方法，幫助老人尋找最合適的歸家路。
為保障后續行程安全，工作人員還將收費站夜班值班電話存入老人手機通訊錄，提示其如遇困難可隨時聯系求助，同時，還替老人發送實時位置至其家人群中，進一步確保老人歸家的安全性。
理清路線后，老人對工作人員的細致服務表示感謝，隨即駕駛三輪車安全駛離收費站。
深夜涼風習習，服務的溫度溫暖人心。中電建渝蓉高速運營管理部始終堅持“安全與服務并重”原則，在快速排除風險的同時，注重人文關懷，致力為司乘人員提供安心、溫暖的出行保障。
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